?？讷@“互聯網+旅游”10大優秀城市獎

6月16日在北京召開的2016中國“互聯網+旅游”高峰論壇上，?？讷@“互聯網+旅游”10大優秀城市獎。同時獲獎的還有北京、深圳、杭州、重慶、天津、南京、西安、香港、廈門等其他一線優秀城市。

據了解，為了做到權威發布，騰訊公司通過大數據分析，統計了過去一年在智慧旅游服務，新媒體傳播力，LBS熱門指數等層面的綜合指數，評選出了十大優秀城市。這其中在數據來源上主要基于微信公眾號運營支付數據、地圖LBS定位數據、微信和微博公號傳播影響力數據，三部分數據歸一計算加權對比得出。

近年來，我國在互聯網技術、產業、應用以及跨界融合等方面取得了積極進展，2015年中央積極推動“互聯網+”行動計劃，進一步提升了社會服務便捷普惠，公共服務更加多元，線上線下結合更加緊密，社會服務資源配置不斷優化。而作為中國“互聯網+”領域的頂級峰會，本次大會旨在全面展現“互聯網+”在中國的宏觀發展圖景，以及在政務民生與各行各業的發展進程及成果。

騰訊作為國內最大的互聯網公司之一，結合自身優勢貫徹中央有關要求，在政府的大力支持下積極推動“互聯網+”的落地結合，通過峰會的舉辦，進一步探討互聯網與旅游業的融合發展，推進全域旅游發展理念，輸出更多“互聯網+旅游”領域的先進經驗。

隨著“雙創”工作的深入開展以及海南國際旅游島三角梅花展的舉辦，?？诔鞘性絹碓矫利悾龑崿F著由“旅游城市”向“城市旅游”的跨越發展，在全域旅游的背景下，?？谝蔡岢鲆ㄔO成為現代化熱帶濱海花園城市，互聯網+旅游的融合為這一目標的實現持續提供動能。

自2015年“兩會”上提出制定“互聯網+”行動計劃后，“互聯網+”的大潮迅速席卷大江南北，全國多個城市和行業投身其中，通過互聯網對傳統行業進行升級改造促進城市優化升級，海口也通過互聯網與旅游的融合，以及結合海口“雙創”與海南國際旅游島三角梅花展的舉辦，找到了建設現代化熱帶濱?；▓@城市建設的有效突破口。

海口市旅游委高度重視“互聯網+旅游”新模式的發展。2013年底在“瓊北過大年”產品營銷過程中已經開啟了?？诼糜?ldquo;互聯網+”歷程，在后來1年半的時間內經過了線上產品試銷、?？诼糜位ヂ摼W營銷平臺打造、“互聯網+旅游”與城市營銷結合以及全面深化十大領域合作四個階段的快速發展，形成了自己的互聯網+旅游格局。目前，?？谑新糜挝隙喾劫Y源，創新旅游發展模式，已經進入互聯網+旅游+會展+房產的全面合作階段。

在海口旅游與酷秀集團共同建立的“?？诼糜?bull;酷秀共建平臺”上，目前已經實現超過100種(類)?？诼糜紊唐吩诳嵝沅N售，包括景區、旅行社、酒店等。經過兩年多時間的不斷地完善與豐富，平臺也成為了全國游客了解海口旅游的一個重要窗口。而海南酷秀與?？诼糜谓涍^短短五年的發展，已經在全國22個省市建立了分部，2015年市場規模已逾18個億，在全國范圍內直接或間接帶動旅游消費人次近1360萬，其中海南地區近750萬，占比55%。

?？谀壳罢诖蛟烊蚵糜涡卤尘跋碌默F代化熱帶濱?；▓@城市，2016年“五一”前夕，圍繞海口城市旅游與旅游消費供給側改革，海口旅游與酷秀共建平臺推出了旅游生活服務平臺“美味?？?rdquo; ，涵蓋了?？诘木包c、美食、交通、酒店、購物及便民信息等頻道，為游客提供查詢、預定及直接下單購買等便利服務。“美味?？?rdquo;是在大眾化旅游時代，海口面對龐大的消費人群和日益多樣化的消費體驗，提高整體服務水平的一次創新，也是海南全力打造國際旅游島、全國首個全域旅游創建省，向國際性、生態型濱海旅游度假品位名城的目標前行的實踐和探索。

此外，目前?？谑新冒l委正結合現階段?？诼糜未髷祿脚_建設實際，聯合海南酷秀集團組織專門團隊分析和研究規劃“你好，?？?——海口市旅游熱線服務平臺”平臺系統的可行性研究、創意、開發與建設。該平臺作為互聯網旅游的又一次創新，旨在打造一條有溫度的城市熱線，提倡全民參與，號召志愿接線員為?？?ldquo;代言”。平臺熱線不僅設置志愿者咨詢服務和專業客服，提供產品推薦、投訴等服務，還將與相關熱線平臺(12301、12345等)打通，實現話務的接入與轉出。采取線上線下相結合的運營模式，由網站、微信公眾號、手機APP及智能終端設備配合線下“海口市旅游咨詢服務中心”，為游客提供更豐富的內容和更便利的體驗，也將讓?？诂F代化熱帶濱?；▓@城市的目標更近一步。

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