從廣西到越南旅游已經成為赴越旅游的主要出境選擇地。
從廣西南寧、北海到越南旅游的游客落繹不絕,隨著游客增加境外游顯注的問題也暴露出來。1月份越南游投訴18件,占全區總投訴的34%,其中購物問題投訴15件,占全區購物投訴的75%。
旅游購物原本是一件開心、自愿的事情,但是在赴越南旅游的卻變成很多人的不開心,歸根結底還是怪自己選擇了低價團。
現在從南寧、北海、海南等候鳥老人集中的城市參團到越南四天三晚游,便宜的有100元,更有甚至免費游。試問一下,這是旅游團嗎?在報名的時候就注定這次旅行會在不開心之中度過。
越南旅游成本在600元至700元之間,參加越南低價團出游在景點上會嚴重縮減,同時增加購物店數量和購物停留時間。導游也會在車上不斷給大家講解,推銷購物。
過冬老人經歷的年代不同,在消費的選擇只看價格,不看質量。"價格低不要緊,只要不要命就可以"。
從海南經北海到越南旅游的北方老人占多數,這些老人聽信“補貼”以為真有便宜可撿。在出行中還期望吃好,住好,玩好。誰知道等待他們的是無窮無盡的購物按排,可以說是直到所有老人都把身上的現金花的差不多了才結束。
我們花了錢買的是貨真價實的也就算了,但是很多參加低價團的游客發現自己買的東西還沒有到家就壞了!這純粹就是買到的假貨,這個時候返回去退貨,旅行社和導游都推托其詞。
2019年1月份越南旅游投訴18件,其中有15件是購物問題。
其中,越南游購物問題包括以“老鄉”之名欺宰游客、強迫或誘導購物、擅自增加購物環節、以假充真(如假珠寶、假沉香、假藥等)、退換貨難、退貨收取高達30%的手續費等。
同時,旅游景區管理服務水平有待提高。游客投訴個別景區存在購票秩序混亂、等待時間過長、設施設備因維修或損壞無法游玩、門票優惠政策落實不到位、工作人員態度差等問題。
--------廣西北海康輝旅行社提醒廣大游客,選擇越南旅游請找正規的大旅行社。報名的時候一定簽證正規的旅游合同,切不貪便宜選擇低價團。